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【2371】カカクコム、食べログ評価点の操作疑惑浮上→運営が沈静化図るもPCデポ同様に炎上加速か

1: 足4の字固め(やわらか銀行)@\(^o^)/ ©2ch.net 2016/09/07(水) 18:00:42.09 ID:DUWbyCx70● BE:472367308-PLT(16000) ポイント特典
グルメサイト「食べログ」が炎上している。あくまで飲食店側の情報だが、食べログの点数(★の数)が一気に低下し、さらに「弊社予約サービス使わないと検索の優先順位を落とします」との連絡を受けたというのだ。つまり食べログ側に対してプラスになる行動(契約)を飲食店がとらないと、サイト内での扱いが低下するということである。

この騒動は大きな反響を呼び、「食べログの点数がいきなり3.0に下がる」などのニュース記事も話題となっている。

・検索の優先順位を落とします
食べログの点数と契約状況の因果関係は不明だが、サイト内での検索結果に関してはハッキリと「検索の優先順位を落とします」と言われたという。これはウルトラチョップという飲食店の関係者、高岳史典さんがTwitterやFacebookで暴露したもの。

・暴露が連鎖して大炎上状態
この書き込みはインターネット上で大きな反響を呼び、炎上状態に。さらに他の飲食店の食べログに対する不満も爆発し、暴露が連鎖。消費者からの不信感も重なり、大炎上状態となっている。以下は、今回の件に関する一連の書き込みである。

・インターネット上での書き込み
「うちの会社でやってる店が、いきなり食べログ3.0にリセットされた。 理由は、食べログの契約更新で、食べログ側が押し付けてきた物を部分的に断ったから。 要するに食べログは、自分達の言いなりになる飲食店だけ点数上げるということ」

「尚且、食べログ側が出してきたものを使わないと、検索順位も影響を出すとまで言ってきたらしい。 食べログって、ブロガーの評価で点数上がるはずなのに、こんな理不尽で下げられる店もある」

「各地で、今まで食べログで3点台半ばだった店が、急に3.0になっていたら、うちの会社と同じ理由。 もう食べログの点数は全くあてにならない大本営発表と同じ。 食べログ、契約金高いのにやること最低。 食べログの点数はあてにするな」

「ウルトラチョップ全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て「食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします」と。仮にも飲食業界でビジネスするのならばもう少しお客様やお店や業界全体に資する気概はないのかねぇ…(苦笑)」

「食べログの悪評は何回か聞いた事がある。事実誤認のマイナスの書き込みが続き、削除依頼をすると、食べログの営業マンが来て「(食べログ推奨の)こういうプランにのれば・・・」と。新宿の某日本酒居酒屋で、このやりとり目撃してるし」

「食べログと電話で話した時は「レビューはユーザーが日記として書いているものです。点数は項目があるだけで利用するのはユーザーの自由。検索は検索エンジンが勝手に上位にもってくるので食べログ側の知るところではありません。」と説明された」

「食べログ騒ぎになってますねーぇ。ってうちも☆3.02になっとるー!w ☆3.7くらいからどんどん下がってたが一気にきたーw予約件数にめっちゃ影響するので困ります(>_<)いっそ消して欲しいわー」
no title

http://buzz-plus.com/article/2016/09/07/tabelog-giwaku/

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2: ボマイェ(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:01:42.76 ID:hNt6JNPM0
PCデポ潰しが終わったら次はここですか

3: リバースパワースラム(広島県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:02:14.88 ID:2mx9cyzP0
食べログ芸人渡部どうすんだよ

16: バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:16:45.10 ID:NJi1CL8B0
>>3
芸人としての評価が星三つにリセットされる

80: リキラリアット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 21:48:22.30 ID:032ja+AV0
>>16
児嶋も一緒にリセットしてやれよ

4: エクスプロイダー(空)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:03:22.63 ID:6X8pl0Wp0
知ってた

5: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:05:38.16 ID:auZeSaI30
ウルトラチョップでぐぐったら、ほんとに全店3点になっててワロタw

6: ハイキック(家)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:05:48.57 ID:YfSgIKTO0
ここってさ、アプリを有料化するときに
相当揉めて評価が爆下げしたのに
何一つ学んでないのな

7: フェイスクラッシャー(東京都)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:05:52.51 ID:c9TYVU570
東京グルメを丸パクリしただけのシステム

8: フェイスクラッシャー(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:09:05.74 ID:w+HFOblF0
食べログにクーポンとか載せてたりなんか金かけた雰囲気の店は
数店候補で迷った時に外す目安になるので便利

10: キャプチュード(茸)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:10:23.05 ID:ZtGflt1J0
飯に金属片入ってたことをその場で店員に言ったら「あーすみません」で終わらせたので、そのことを食べログに書いたら即削除されたわ。

11: ブラディサンデー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:10:51.06 ID:rkzOe0140
食べ歩きサイト横断の総合各付けサイトなんか需要あるだろうか
知り合いのWEB屋さんに相談してみるかね

12: レインメーカー(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:11:14.30 ID:gpDPaKhO0
スマホ版webが酷い状態だったから最近はRettyで検索してるわ

13: グロリア(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:12:23.70 ID:G88xruQl0
とりあえずおれの家の玄関に
食べログ話題のお店
っていうオレンジ色のステッカー貼ったやつ死ね
うちは飯屋じゃねぇ

33: 逆落とし(庭【緊急地震:日高地方中部M4.8最大震度3】)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:43:34.87 ID:5QbsYKe80
>>13
wwwww
とんでもない嫌がらせだな

14: ニールキック(家)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:14:18.42 ID:7NsmY9Ik0
ウルトラチョップ全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。
そこに担当営業から連絡が来て
「食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします」

なんじゃこりゃぁ・・・

68: グロリア(宮城県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 21:07:50.30 ID:OMZ2iPG20
>>14
脅迫行為

15: ファイナルカット(大阪府)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:14:48.76 ID:8mhuEjaw0
要するに「インフラ敷いてその上に乗ってる奴は全員従わせたい」だろ
飲食店も最初は宣伝してくれる協力者とでも思ったかもしれないが
端から見ればどう取り繕ってもただの侵略者にしか見えんわ

17: トペ スイシーダ(埼玉県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:17:34.71 ID:68FIs8WA0
ワラタ
飲食店を支配したいのかここはw
使ってる奴は奴隷かw

18: ときめきメモリアル(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:17:40.81 ID:a6ovxmzs0
こんなことが行われているのなら
録音データや文書が出てくると思うんだが…

19: アキレス腱固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:17:57.79 ID:ZpXOrCnJ0
要するに評価が3の店は信用できる店って事だなw

20: アキレス腱固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:20:23.64 ID:ZpXOrCnJ0
勝手に乗せられて評価とか全然いらねーよと思ってる店も多いだろうにw

21: アキレス腱固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:21:16.38 ID:ZpXOrCnJ0
そのうち店内撮影禁止が当たり前の時代がやってくるだろうなw

23: フランケンシュタイナー(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:30:25.12 ID:sxAnlOx/0
>>21
普通は店内の写真なんかダメだけどな

24: ストマッククロー(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:30:32.45 ID:YWgrL7Js0
こういう職種ってヤクザ以下だよね

29: 超竜ボム(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:39:17.23 ID:M//+EWZJ0
なんか結構3.0になってる店多くね?

30: ブラディサンデー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:41:35.10 ID:rkzOe0140
>>29
ここ数日で店名横の星数がガラッと変動してる
食べログのマネタイズ方針が変わったためと思われる

31: エメラルドフロウジョン(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:41:50.73 ID:ItHL8MCB0
食べログで3点以上の店は疑えって事か

34: ボ ラギノール(埼玉県【緊急地震:日高地方中部M4.8最大震度3】)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:46:16.78 ID:1HUzitqO0
今どき食べログの点数を信じてる奴いないだろ

35: ブラディサンデー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:50:17.74 ID:rkzOe0140
ねぎとろ丼?@bannounegi
ウチも点数落ちたー。
営業系は全て断っているんだけど、先週電話掛けてきた食べログの営業には、断ったら「あーそうですか」って言われたよ(笑)
それがこういうことかってね。
1:38 – 2016年9月7日

https://twitter.com/bannounegi/status/773440415555002368

あと津田大介が参戦

36: ナガタロックII(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:50:19.56 ID:sd10r5HO0
食べログで良い点数になってる店は、怪しいという事だ。つまり、食べログに載っている店に行かない事が正解。

37: ブラディサンデー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:51:07.50 ID:rkzOe0140
no title

38: フェイスクラッシャー(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:54:08.64 ID:w+HFOblF0
最初の方のコメントに「うまい!」だけとか「店員さんがどなたも良い感じ!」
みたいな、あからまな仕込み臭いコメントある店は大体ハズレ

39: ブラディサンデー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:54:59.55 ID:rkzOe0140
独自アルゴリズムの謎

まさみティー紅楼夢た-26b ?@MasamiT
食べログの点数が実際どれぐらいひどいもんかわかんなかったけど
実際比べると確かにすんごいおかしい(下側周辺2位の店)
no title

22:39 – 2016年9月6日

40: ボマイェ(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:55:43.67 ID:E5XaAzge0
店を点数評価するより、コメントしてるユーザーを点数評価するシステムの方がいいかもな。

44: ハーフネルソンスープレックス(三重県)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:57:38.64 ID:lskLUzf+0
食べログの評価はマジでセンス無えから全くあてにならん

45: バックドロップホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 18:57:51.78 ID:8UoqbIrN0
googleですら軌道に乗るまでは同じことやってたからネットとは切っても切り離せない問題だな

51: フルネルソンスープレックス(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 19:30:47.67 ID:GJj18gl90
燃やせ燃やせ全てを燃やせー

53: ファイナルカット(庭)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 19:43:35.19 ID:f7FPqJRX0
やってること、暴力団フロントの観葉植物レンタルやおしぼりより遥かにエグいなあ

57: シャイニングウィザード(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:02:48.55 ID:loyT+bQX0
携帯電話では有料登録しないと評価で並べ替えとかできなくなった時点でまともに利用しなくなったな

59: パロスペシャル(東京都)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:10:09.24 ID:ZBswHrFc0
悪徳サービスは全部潰れろー
次はレシピ検索すると必ず上位を独占するあの素人投稿サイトを潰して欲しい

63: 急所攻撃(家)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:34:06.28 ID:ubvsPPuX0
>>59
すげー同意
ちょー邪魔

60: セントーン(大阪府)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:14:44.73 ID:yDaaOWpx0
ネットビジネスで、こんな事やれば
当然レストラン側の人間もネット使用してるわけで
暴露暴露で無価値なサイトになるって猿でもわかるだろ・・・アホは本当にアホだね

61: セントーン(大阪府)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:16:01.55 ID:yDaaOWpx0
サイト有料コンテンツ利用者は少しだけ優遇します →わかる
サイト有料コンテンツを利用しないので冷遇します →アホかw

62: トペ スイシーダ(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/09/07(水) 20:16:47.83 ID:XFv/1BvS0
食べグロ社員は基地外ヤクザ

引用元: 【大炎上】食べログの「点数操作疑惑」で飲食店と消費者の不満爆発 / レストラン関係者が裏話を暴露

【2371】カカクコム
東証1部 サービス業

カカクコムは、インターネットを通じて価格比較サービスおよび商品情報を提供。インターネット広告業務も行う。

【日中足】

  《現在》 
【株価】 円  
【時価総額】 百万円
【出来高】 株 
【売買代金】 千円

四本値
【始値】 円
【高値】 円
【安値】 円
【終値】 円
【前日終値】 円
【値幅制限】 円 

バリュエーション 
【PER(会社予想)】 倍
【PBR(前期実績)】 倍
【配当利回り(会社予想)】 %
【発行済株式数】 株
【最低購入代金】 円
【単元株数】 株

年初来高安値
【年初来高値】 円
【年初来安値】 円

信用取引情報
時点<前週末比> 
【信用売残】 株 株
【信用買残】 株 株
【貸借倍率】 倍

【週足】

【月足】

【3カ月足】

【半年足】

【年足】

【2年足】

【5年足】

【10年足】

  
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